马玉兰:让南丁格尔精神绽放光泽

唐山市迁西县人民医院神经内科一科护士长马玉兰，在照顾护士岗位上一干就是二十个年头。在普通的工作中，她孜孜不倦地默默诠释着南丁格尔的“提灯”精神，为病患送去温温和慰藉，谱写了一曲无悔的青春赞歌。
优质服务，温暖患者伤痛的心灵
漫漫照顾护士征途上，她照顾护士了不知多少个“无名氏”，他们有的是无儿无女的老人，有的是精神非常的落难者，有的是酒气熏天的醉汉，有的是刚刚下班的工人，由于车祸，被撞得失去了意识，甚至生命危在朝夕。
那是炎天的一个晚上，她正在值夜班，天气闷得让人透不外气来。这时，120救护车接来一个“无名氏”车祸伤者，他的衣服不知穿了多长时间，外面油光锃亮，已辨不出原来的颜色。病人脑部受到强烈撞击已处于深度昏厥状态，满脸是血，身上四处是吐逆物，夹杂着扑鼻而来的大便味令人作呕。走廊里纳凉的患者家族们像逃避瘟神一样捂着鼻子跑。看着全身腌臜的伤者，马玉兰急遽打来一盆清水，艰苦地为患者脱衣解裤，一股股恶臭阵阵袭来，可马玉兰顾不上这些，娴熟地为病人擦净身子，导尿，又换上了清洁的床单、被褥……五天后患者醒了过来，知道了这一切，老人家眼含热泪捉住了马玉兰的手：“闺女，我无儿无女，这辈子没人这么照顾过我，可素昧平生的你却为我……委屈你了，闺女”“大爷，这是我的工作，只要戴上了燕尾帽，谁都市这样做的……”
真挚爱心，让患者久违的笑容绽放
去年7月份，患者薛某被确诊为延髓梗塞，不能语言，吞咽难题，只能进一些流食。薛某怙恃早逝，尚有一个聋哑弟弟，妻子和他仳离走了，剩下一个13岁的男孩，平时靠家里的姐姐贴补生活。患者急需一个搅拌机将食物搅碎，可为了省钱，姐姐只给他喂一些豆乳泡油条，营养基本不够。马玉兰看在眼里，并不富足的她到超市买来了搅拌机、牛奶、蛋糕等，交给了患者姐姐。“有啥事找我”，撂下这句话，她又忙去了。
几天后，正值用饭时间，她发现薛某姐姐不在，考虑病人一定还没用饭，她不声不响买来饭，搅碎了一勺一勺喂给病人。病人欠美意思，表示不饿，在她的坚持下，薛某硬是忍着眼泪吃下了饭。病人脾性浮躁，家人的话不听，但每次看到马玉兰，他总会镇静下来。临出院，薛某专程到办公室向她告辞。很长一段时间里，病人姐姐有什么工作总是打电话找她，每逢节日都市发一条祝福短信：“能遇到你这么好的妹子，是我们的幸运！”
重任在肩，托起科室照顾护士服务的脊梁
由于各项工作显示突出，2021年底，马玉兰被任命为神经内科护士长，白色的燕尾帽上多了一条蓝杠，然而在她看来这不是声誉的象征，而是意味着要比以前支出更多的辛劳，担负更多的责任，蒙受更多的委屈，奉献更多的爱心。
2021年，“优质照顾护士服务树模工程”在医院深入开展。她所在的科室被定为树模科室，她也被派往青岛观光学习。活动开展之初，许多护士都有抵触情绪，以为护士成了洗脚工、保姆等，这样的工作太低贱等。可这些工作以前她就是这样做的，她一边做大家的思想工作，一边以身作则，每天带头为病人擦脸、洗脚、剪指甲、洗头、剃头等。时间长了，大家发现这样不只不会被看不起，反而得到了患者的好评。大家变化了看法，主动完成各项基础照顾护士和生活照顾护士，真正做到了让患者满足、社会满足、医院满足、护士满足。在她的动员下，该科各项工作均显示突出，年底被院内评为先进科室、优异照顾护士站，她本人也得到了唐山市优异护士、迁西县优异青年等声誉。
护士，之以是被人们称为白衣天使，不仅仅是由于她们身着优美的白衣，还由于她们凭着“燃烧自己，照亮别人”的南丁格尔精神，用爱的丝线，缝合病人身心的创伤。作为一名护士，马玉兰虽未曾有鲜花和掌声，未曾有震天动地的壮举，但她的心里深处始终有一个信心：用现执行动为患者带去健康，用真情和奉献让提灯精神绽放光泽。